Родители (законные представители), находящихся в трудной жизненной ситуации, смогут обратиться в любой из офисов «Мои документы» Томской области.
Записаться на прием можно будет по телефонам МФЦ 8-800-350-08-50(звонок бесплатный в Томской области), 8 (3822) 602-999, а также на сайте МФЦ в разделе «Предварительная запись». 
С 2022 года учреждения соцзащиты в предоставлении путевок на детский отдых не участвуют. При этом условия и документы, необходимые для их получения, остались прежними.
«Бесплатную путевку в детские загородные стационарные лагеря по-прежнему могут получить дети из малоимущих семей, сироты, инвалиды, дети, состоящие на учете в комиссии по делам несовершеннолетних, дети, пострадавшие от вооруженных конфликтов и стихийных бедствий», — пояснила начальник департамента по вопросам семьи и детей Томской области Маргарита Шапарева.
Консультацию о порядке предоставления льготных путевок на детский отдых можно получить на горячей линии департамента по вопросам семьи и детей: 8 (3822) 713-987, 713-993.